У Monobank стався технічний збій: карти не працюють у магазинах

Сьогодні після обіду у Monobank стався новий технічний збій, через який у клієнтів виникають проблеми зі входом у його мобільний додаток.

Картки monobank можуть не працювати при оплаті в торгових точках, тому людям краще мати при собі карти інших банків або готівку.

У mono не кажуть, через що виникли технічні проблеми, але визнають, що вони на стороні банку. Терміни усунення не називаються.

«Вибачте, будь ласка, зараз є складнощі на нашій стороні, які можуть позначитися на вашій роботі з додатком чи з проведенням платежів. Це питання вже передано на максимально високий рівень, і наші фахівці працюють, щоб якнайшвидше виправити. Будь ласка, дайте нам трохи часу», — сказав менеджер monobank.

Клієнтам рекомендують не намагатися проводити платежі та зачекати на офіційне повідомлення про усунення збою.